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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*민
    예약 문의/요청사항
    19개월 아기와 함께 사용합니다깨끗한 차량 부탁 드려요유아용 카시트 대여 원합니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    다시 한번 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~
    또한 차량은 제공 전 한번더 확인하여 사용하시기 불편하지 않게 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 불편하실 경우 바로 외부직원분께 말씀해 주시면 현장에서 바로 조치해 드리니 바로 말씀해 주세요

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청
    최*숙
    예약 문의/요청사항
    담배냄새없는 차량 부탁해요
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
    전자총 금연 차량이긴 하나 고객님께서 문의주신 대로 차량 준비함에 있어 한번더 확인하여 차량 내부 세차에 신경써서
    드릴 수 있도록 하겠습니다~

    다른 변경, 문의사항은 유선으로 상담 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요 *^^*
  • 문의/요청
    이*현
    예약 문의/요청사항
    GV60 예약 후 이모델로 변경하였습니다 GV60은 취소 부탁 드릴게요~
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
    기존 차량 취소 후 예약해 주신건 확인 되었습니다
    오실때 면허증 소지해서 오시는거 잊지 마시고요^^

    다른 변경, 문의사항은 유선으로 상담 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요 *^^*
  • 문의/요청
    이*현
    예약 문의/요청사항
    4륜인지 문의 드립니다~
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다~
    예약해 주신 차량은 4륜구동 차량은 아닙니다. 혹시 4륜구동 차종으로 원하신다면 EV6 롱레인지 차량으로
    변경해 주셔야 합니다. 차종변경은 유선으로 가능하니 홈페이지로 가능한지 확인해 주시고
    유선으로 문의주시면 변경 도와드리겠습니다^^

    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~