해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  권*현
  예약 문의/요청사항
  금연차로 부탁드립니다!
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
  전자총 금연 차량이긴 하나 고객님께서 문의주신 대로 차량 준비함에 있어 한번 더 확인하여 차량 내부 세차에 신경써서
  드릴 수 있도록 하겠습니다~
  차량 인수 시 외부에 저희 직원 분들 항시 대기하고 있으니 불편하실 경우 말씀해 주시면 바로 현장조치해 드리겠습니다!
  
  다른 변경, 문의사항은 유선으로 상담 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요 *^^*
• 문의/요청
  유*도
  예약 문의/요청사항
  제주공항에서 탑승 및 반납가능한가요?
• 답변
  공항에서 차량인수 반납은 불가한점 양해부탁드립니다
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.노란색표지판 5구역으로 이동후
  →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동후 차량인수 입니다.
  ＊탑승후 10분 ~15분 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 앞뒤 15분 간격으로 순환입니다.
  ※도로교통 정체로인해 시간은 조금씩 변동될수있습니다.
• 문의/요청
  하*리
  예약 문의/요청사항
  애견동반 (말티즈 1)
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  조*빈
  예약 문의/요청사항
  카시트 2개 (유아1, 주니어1) 예약 및 선장착 예정입니다. (@제주곤지곤지)
• 답변
  ^^ 감사합니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  카시트는 제주오기전에 한번 더 카시트 업체로 체크해주시구요
  이용하시는데 불편함이 없도록 하세요 
  감사합니다