인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    성*국
    예약 문의/요청사항
    운전자 한 명 더 등록하고 싶은데 추가금 있나요? 등록하려면 어떻게 해야하나요 ?
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록하세요 감사합니다 

     
  • 문의/요청
    김*희
    예약 문의/요청사항
    어르신이 타고 내리는데 불편이 없도록 차량에 사이드 스텝이 있으면 좋겠습니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량은 저희가 임의대로 만들어서 제공해 드리거나 할 수 없으며 예약해 주신 차량은
    사이드 스텝 발판이 따로 없는 차량입니다. 
    사이드 스텝 발판을 원하신다면 카니발 하이리무진 7인승 차량으로 변경하셔야 이용 가능합니다.

    다른 문의사항이 있을 경유 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
  • 문의/요청
    최*기
    예약 문의/요청사항
    차량 내외부 깨끗하게 부탁드립니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    인수전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    고*섭
    예약 문의/요청사항
    카시트 2개 예약 했어요
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다
    위의 업체로 미리 예약해 주셨다면, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.