해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*희
  예약 문의/요청사항
  돌 지난 아이가 있어 카시트가 필요합니다.
• 답변
  고객님 안녕하세요^^
  다시 한번 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
  저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
  위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
  반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
  오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
• 문의/요청
  이*은
  예약 문의/요청사항
  보험금 포함 금액인가요?
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
  예약해 주신 레이 차량 일반 자차 포함 금액입니다
  
  다른 변경, 문의사항은 유선으로 상담 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 *^^*
• 문의/요청
  박*녕
  예약 문의/요청사항
  상태 좋고 가능하면 22년식 이면 좋겠습니다^^
• 답변
  예약해주신 k5차량 확인되셨구요
  20~22년식 랜덤배정이므로 년식지정은 따로 안되시는점 양해부탁드립니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  김*정
  예약 문의/요청사항
  강아지 5키로 한마리 동반입니다! 오전 8시20분 비행기라 반납을 7시에 하고 싶은데 가능할까요?
• 답변
  저희 본사에서 07시반납 가능하시구요 애견 동반시 지켜야 할 사항 아래 참고부탁드립니다
  감사합니다 
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)