인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*아
    예약 문의/요청사항
    사고시 대인/대물 모두 부담금없이 무제한 적용되는거맞죠?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    k5엘피지차량 예약건 확인되셨구요
    자차 한도무제한 신청 적용 되셨습니다 대인 대물 자손 자차 4가지중 자차 한도무제한으로 적용되신 제품이라 고객님 과실로 인한 사고시 자차에만 무제한 적용받을수 있으며
    대인은 인당 30만원 면책금 대물은 건당 50만원 면책금 발생됩니다 이점 재확인 하시여 이용하시는데 불편함이 없도록 하며 제주에 오실때는 운전하실분 면허증 받드시 지참 해주시면 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    최*열
    예약 문의/요청사항
    혹시 3살 애기가 있는데 카시트 빌릴수 있을까요?
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트가에서는 관리 및 위생상 문제로 카시트 및 유모차는 대여하고 있지 않으며 제주곤지곤지라는 전문대여 업체로 안내 드리고 있으며 차량인수시 카시트인수와 반납 동일하게 차량인수 반납시 이루어집니다 해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수있습니다

    비용과 자세한 상담은 제주곤지곤지 070-4548-9111 문의후 이용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^

     
  • 문의/요청
    문*람
    예약 문의/요청사항
    강아지 1마리 동반합니다! (믹스견, 8.3kg)
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

    차량 내의 본사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

     
  • 문의/요청
    최*정
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 상태 좋은 차로 부탁합니다.
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다