인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*규
    예약 문의/요청사항
    인수시 개인카드 선결제금액 취소 후 학교카드로 총요금 결제하겠습니다
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
    인수시 결제 전 담당자님께 문의주시면 선결제 취소 후 전체 금액 결제 하실 수 있게 안내 드리도록 하겠습니다.
    환불 기간은 3-5일 정도 소요되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증 꼭 지참해 주세요
    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*현
    예약 문의/요청사항
    카톡으로 렌트카 위치정보 보내주세요
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    문의 주신 부분 발송해 드렸습니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    이*주
    예약 문의/요청사항
    저번에 렌트했을때 차량이 더러웠습니다.이번에는 깨끗했으면 좋겠습니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    김*름
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 추가해주세요
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.

    <블랙박스>
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 10,000원

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
    감사합니다:)