인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*희
    예약 문의/요청사항
    카시트 부탁합니다
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    오시는  날 뵙겠습니다. 감사합니다.

     
  • 문의/요청
    최*훈
    예약 문의/요청사항
    총 인원 5명중 연세가 있으신 할머니께서 탑승하십니다휠체어도 함께 실을 예정입니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    버스 탑승시 휠체어의 경우 버스 탑승 입구가 좁아 싣지 못할 수 있어 버스 짐칸에 싣어 주셔야 할 것 같습니다.
    또한 할머님이 불편하시지 않게 같이 오신 가족분들이 잘 부축해 주셔서 안전하게 버스 탑승 부탁드립니다^^

    다른 문의사항은 19시까지 유선 또는 카카오톡으로 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    장*수
    예약 문의/요청사항
    현장에서 블랙박스 및 자차 특약 가입하겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    블랙박스인 경우 인수시 대여 업체를 통해 대여 장착 가능 하시며 1일 대여료 5,000원 현장지불,
    해당 블랙박스는 주행중 전방카메라만 가능 한점 참고 부탁드립니다
    그리고 특약 이용시 이용기간동안 1만원만 추가 하시며 되며 
    타이어, 키잠금해제, 배터리방전 등...출동서비스 무료(단, 기본10km 한함 / 구난제외) 1번에 의해 적용 받으실 수 있습니다
    자세한 문의는 저희 고객센터로 전화주시면 안내 도와드리겠습니다
    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다 편안하고 행복한 하루 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    장*수
    예약 문의/요청사항
    현장에서 블랙박스 및 자차특약 신청할께요
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    저희 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 1일 5,000원 (사전예약불가/인수시 대여)

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 

    위 내용 참고하시어 인수시 문의주시면 대여 도와드리고 있습니다. 
    또한 특약도 차량 인수 시 안내사항 확인하여 일정에 상관없이 10,000원에 가입 가능하니 원하시면 추가해 주시면 됩니다. 
    (인수일 전 보내드리는 사전등록서비스에서도 가능합니다)

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.