해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  유*림
  예약 문의/요청사항
  창문이 깨끗한 차로 부탁드립니다
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
  고객님께서 문의주신 대로 차량 준비함에 있어 한번 더 확인하여 차량 내부 세차에 신경써서
  드릴 수 있도록 하겠습니다~
  차량 인수 시 외부에 저희 직원 분들 항시 대기하고 있으니 불편하실 경우 말씀해 주시면 바로 현장조치해 드리겠습니다!
  
  다른 변경, 문의사항은 유선으로 상담 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요 *^^*
• 문의/요청
  김*준
  예약 문의/요청사항
  차량인수 공항에서 어떻게 하는지좀 전화로 바로 알려주세요 그리고 21시 반납은 어려울까요
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  전화 연결이 되지 않아 먼저 답변 드립니다
  
  ※공항↔본사 셔틀버스 탑승위치※
  1.공항 도착 5번게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.노란색표지판 5구역으로 이동후
  →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동후 차량인수 입니다.
  ※셔틀버스 15분간격 항시운행
  
  반납은 19시가 마감이라 더 연장은 안되는 점 양해 부탁 드립니다
  
  다른 문의 사항 있으시면 19시까지 문의주시면 상담 도와드리고 있으니
  궁금하신 사항은 카카오톡이나 유선으로 문의주시면 감사하겠습니다.^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  이*규
  예약 문의/요청사항
  11.16일 제주공항 21:40분도착항공편 가능여부
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  야간 인수일 경우 당일 오후 연락드려 항공편 여쭤보고 실시간으로 항공 도착시간 확인하여 
  셔틀 버스 대기해 드리고 있습니다. 22시까지 인수가 가능하며 제주공항 오셔서 버스 타시는 구역으로 
  이동하셔서 버스 탑승하여 저희 본사로 이동해 주시면 인수 도와 드리고 있습니다.^^
  
  다른 문의 사항 있으시면 19시까지 문의주시면 상담 도와드리고 있으니
  궁금하신 사항은 카카오톡이나 유선으로 문의주시면 감사하겠습니다.^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  강*연
  예약 문의/요청사항
  사전에 예약한건이 있는데요. 같은 조건인데 가격이 현재 더 싸네오. 하나를 취소해야하는데요. 동일한 조건에 차일까요? 전화통화 가능하실까요?
• 답변
  고객님 저희 차량은 고객님의 예약율에 따라 요금이 변동되는 것이며
  하루에 한번 요금이 올랐다 내렸다 하고 있습니다.
  요금에 따라 차량 상태가 변하지는 않으며 항시 같은 상태로 제공해 드리고 있습니다.
  취소는 홈페이지로 접수해 주시면 순차적으로 취소 해 드리고 있으며 인수일 기준 3일 전은 취소 수수료가 발생하지 않습니다.
  
  유선으로 상담 원하시면 064 744 4800으로 전화 주시면 상담 도와드리고 있습니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.