해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*현
  예약 문의/요청사항
  도착하면 30분정도 늦게 수령할수도있습니다.
• 답변
  안녕하세요
  스타리아차량 예약하신건 확인되시며 예약되신 인수시간보다 2~3시간 많이 늦어지실 경우 저희 고객센터로 꼭 전화한번 부탁드리구요
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드립니다
  항상 친철하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다 즐거운 하루 되세요
  감사합니다 
• 문의/요청
  김*석
  예약 문의/요청사항
  강아지 4KG 한마리 동승하며 케이지 사용합니다. 90%이상 충전된 상태로 인수하면 좋을 것 같습니다.
• 답변

  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

  차량 내의 본사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다
  
  그리고 문의주신 충전부분은 랜덤으로 진행되는점 또한 양해부탁드리며 최대한 많이 충전된걸로 한번더 확인하겠습니다
  
  감사합니다 

   
• 문의/요청
  김*지
  예약 문의/요청사항
  법인카드로 현장에서 결제 예정입니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  차량 2대 예약건 확인 되셨으며
  현장에서 저희 직원에게 안내 하셔서 도움 받으시면 되시며
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  즐거운 추억 많이 갖고 가시길 바라겠습니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  *준
  예약 문의/요청사항
  2인등록하려합니다
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록하세요 감사합니다