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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    전*미
    예약 문의/요청사항
    카시트 사전설치하는 차량입니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.^^

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    전*진
    예약 문의/요청사항
    연료보관증 15% 사용예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    연료보관증에 기재된 초과 연료비 만큼 예약하신 차량에 적용하여 준비해 드리도록 하겠습니다!
    인수시 면허증과 연료보관증 같이 지참 부탁드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    차*준
    예약 문의/요청사항
    예약 카드 취소 후 예약당일 법인카드로 전액 결제 예정입니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다.
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
    인수시 결제 전 담당자님께 문의주시면 선결제 취소 후 전체 금액 결제 하실 수 있게 안내 드리도록 하겠습니다.
    환불 기간은 3-5일 정도 소요되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증 꼭 지참해 주세요
    감사합니다.

     
  • 문의/요청
    한*애
    예약 문의/요청사항
    옵션사항에 표기된 블랙박스 통풍시트 네비등 옵션은 렌트하는 차량에 다 포함된거죠!?
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다.

    예약차량 옵션 안내드립니다.
    내비게이션, 후방카메라, 후방센서, 블루투스, USB-C, 앞열선시트, 2열열선시트, 핸들열선, 앞통풍시트, 후방에어컨, 파노라마썬루프, 스마트키

    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 및 장착 가능합니다. 
    대여요금 1일 5,000원 (사전예약불가/인수시 대여)
    ※ 렌트카 인수시 대여/장착 가능합니다 
    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다.