인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    차*화
    예약 문의/요청사항
    법인카드 결제 예정. 당일 현장에서 예약금 환불 및 전액 법인카드 결제 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    헌장에서 전액 결제 예정 메모 남겨드릴 것이며 인수 시 저희 담당자님께 말씀해 주시면 진행 도와드리겠습니다.
    선결제 금액은 전액 결제시 취소해 드릴 것이며 환불기간은 3-5일 이내 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 19시까지 유선 또는 카카오톡으로 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
  • 문의/요청
    허*영
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 대여 요청
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    저희 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 1일 5,000원 (사전예약불가/인수시 대여)

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 

    위 내용 참고하시어 인수시 문의주시면 대여 도와드리고 있습니다. 

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    김*정
    예약 문의/요청사항
    23.02.22 예약번호 656855연료보관증50% 사용합니다.
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.~
    문의주신 연료보관증 사용하실 수 있도록 예약하신 차량에 연료 준비해서 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    오실 때 연료보관증과 면허증은 꼭 지참해 주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 19시까지 유선 또는 카카오톡으로 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루보내세요^^
  • 문의/요청
    민*원
    예약 문의/요청사항
    충전카드 1일 요금이 얼마인가요?
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전기차량 충전카드는 저희가 따로 지급하지 않으며 필요시 고객님의 개인 신용,체크카드로 충전해 주셔야 합니다.
    또한 인수 충전량과 동일하게 맞춰서 반납해 주셔야 하며 부족시 10% 당 3,500원으로 산정되는 점 참고 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 19시까지 유선 또는 카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.