해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  한*수
  예약 문의/요청사항
  300만원 이상 수리시 발생하는 금액은 어떻해 되나요?
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  자차한도 300만원 이상의 수리비가 나올시 고객님께서 그만큼의 차액금을 부담하셔야 하십니다.
  자세한 문의사항은 064-744-4800및 카카오톡채널로 문의부탁드립니다.
  감사합니다*^^*
• 문의/요청
  김*다
  예약 문의/요청사항
  면허증 분실으로 임시면허증 가져갈 예정입니다!
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 면허증 없이는 차량 대여가 불가능합니다. 
  단, 면허증 대체서류와 신분증 지참 후 방문시 대여 가능합니다.
  
  ■ 면허증 대체 서류 종류 
  ① 운전경력 증명서 (7일 이내 발급건) 
  - 발급처 : 경찰서, 민원 24 (공인인증서 필요)
  
  ② 임시면허증 (면허증 분실 후 1개월 이내 사용 가능한 임시 면허증) 
  - 가까운 경찰서 민원실
  
  ③ 국제 면허증 
  - 도로교통공단 (*국제면허증 이용시 여권지참必)
  
  ④ 경찰청 민원안내콜 182번 (본인명의 휴대폰)
  - 면허번호, 적성검사(갱신일) 안내요청>> 종이에 적어 방문 (이용가능시간 : 평일 09시 ~ 18시) 
  
  위의 내용을 참고부탁드리며, 신분증도 꼭 같이 지참부탁드립니다.
• 문의/요청
  양*욱
  예약 문의/요청사항
  아이들이 있어서 냄새 안나는 차량으로 부탁드려요
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

  저희 제주공항렌트카를 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

  차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

  다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

  다른 문의사항이 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 언제든 문의부탁드립니다.

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

  감사합니다!*^^*

• 문의/요청
  이*원
  예약 문의/요청사항
  요청사항 : 청소 상태가 깔끔 했으면 좋겠습니다.
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

  저희 제주공항렌트카를 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

  차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

  다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

  다른 문의사항이 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 언제든 문의부탁드립니다.

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

  감사합니다!*^^*