해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  오*동
  예약 문의/요청사항
  금연차량으로 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약주신 k5차량 확인되셨으며 저희 전차종 금연차종으로 안내 대여 해 드리고 있으며
  예약되신 차량은 휘발유 차량으로 만26세이상 운전경력 2년이상인분에 한에 2분까지 운전 등록 가능합니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 지참 하시는거 잊지마시구요
  제주에서 행복한 추억 많이 만들어 가시길 바라겠습니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  윤*권
  예약 문의/요청사항
  새벽6시비행기라 빠른인수 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 08시부터 인수 가능하시며 제주 현지에 오실때에는 반드시 실물면허증 지참 부탁드리며
  제주에서 행복한 추억 많이 갖고 가시길 바라겠습니다
  감사합니다
• 문의/요청
  김*훈
  예약 문의/요청사항
  운전자 재미교포 이규환, 이혜영
• 답변
  안녕하세요 
  해외국적(외국인)은 국제면허증, 여권, 한국 거소증(한국에 거주하는 가족분의 주소지 확인되는 서류)을
  필수 지참하셔야 합니다 (단, 인수시 한국에서 연락 가능한 연락처와 한국어 소통이 원활해야만 가능)
  즐거운 하루 되세요
  감사합니다
• 문의/요청
  박*서
  예약 문의/요청사항
  애완견 동반입니다
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.