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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

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  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*석
    예약 문의/요청사항
    강아지 4KG 한마리 동승하며 케이지 사용합니다. 90%이상 충전된 상태로 인수하면 좋을 것 같습니다.
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

    차량 내의 본사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    그리고 문의주신 충전부분은 랜덤으로 진행되는점 또한 양해부탁드리며 최대한 많이 충전된걸로 한번더 확인하겠습니다

    감사합니다 

     
  • 문의/요청
    김*지
    예약 문의/요청사항
    법인카드로 현장에서 결제 예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    차량 2대 예약건 확인 되셨으며
    현장에서 저희 직원에게 안내 하셔서 도움 받으시면 되시며
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    즐거운 추억 많이 갖고 가시길 바라겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    *준
    예약 문의/요청사항
    2인등록하려합니다
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록하세요 감사합니다 

     
  • 문의/요청
    전*우
    예약 문의/요청사항
    꼭금연차량 냄새없는것
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^