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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    안*열
    예약 문의/요청사항
    11/11 오전7시반납
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
    오전 7시부터 저희 사무실에서 인수 가능하며 다만, 오전 7시 20분부터 셔틀버스가 운행하고 있습니다.
    그 전에 이동하셔야 하는 경우에는 개별적으로 택시를 이용해 주셔야 힙니다. 

    다른 문의사항이 있으시다면 유선으로 상담 가능하니 19시까지 문의 주시면 도와드리겠습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 감사합니다.
  • 문의/요청
    황*혜
    예약 문의/요청사항
    휴대폰충전기 갤럭시 c타입 있으면 부탁드리겠습니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다
    휴대폰 충전기나 거치대 같은 차량용 악세사리는 개별적으로 준비해 주셔야 하는점 양해 부탁드립니다 
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘 남은 하루도 힘찬 하루가 되었음 좋겠네요 ^^
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*민
    예약 문의/요청사항
    운전자는 엄마가 할 거고 예약만 제 이름으로 할게요!
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약자분과 운전자분은 달라도 무관합니다^^
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘 남은 하루도 힘찬 하루가 되었음 좋겠네요 ^^
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*진
    예약 문의/요청사항
    겨울이라서 차량에 바퀴 체인이 있는지 궁금해요.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    체인은 고객님 필요시 유료로 준비해 드리고 있습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘 남은 하루도 힘찬 하루가 되었음 좋겠네요 ^^
    감사합니다