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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*훈
    예약 문의/요청사항
    단골입니다~~~
  • 답변

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*

     
  • 문의/요청
    레인*우
    예약 문의/요청사항
    차량 흰색차량으로 하고 싶습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    스타리아 차량 예약되신건 확인되셨으며 스타리아일 경우 전차종 흰색으로 보유하고 있어 받아 보실 수 있습니다
    예약되신 차량 이용조건 만26세이상 운전경력 2년이상, 면허증 소지자에 한에 운전등록 가능하며
    제주 현장에서 오실때 운전하실분 실물 면허증 받드시 지참 하고 오시면 됩니다
    무더운 날씨에 건강 조심하시고 당일날 뵙겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    양*은
    예약 문의/요청사항
    카시트 설치 부탁드려요
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트가에서는 관리 및 위생상 문제로 카시트 및 유모차는 대여하고 있지 않으며 제주곤지곤지라는 전문대여 업체로 안내 드리고 있으며 차량인수시 카시트인수와 반납 동일하게 차량인수 반납시 이루어집니다 해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수있습니다

    비용과 자세한 상담은 제주곤지곤지 070-4548-9111 문의후 이용해주시면 됩니다 감사합니다 ^

     
  • 문의/요청
    김*준
    예약 문의/요청사항
    저번에 차량용 거치대를 나두고 갔는데 혹시 찾을 수 있으면 찾고싶습니다!
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    죄송합니다 차량 반납후 바로 말씀 안주시면 찿기가 조금 힘들 듯 싶습니다
    자세한 문의 저희 고객센터로 전화주시면 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다