해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*서
  예약 문의/요청사항
  인수 당일 항공시간 연착으로 인해서 인수시간이 지연되도 수수료를 내야하나요?
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  인수 시간이 지연 되도 수수료가 발생되거나 하지는 않습니다
  다만 많이 늦어지시는 경우 미리 연락 주시면 좋을것 같아요
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  장*인
  예약 문의/요청사항
  이민간 이모네 가족이 탈 예정입니다. 전부 외국인이며 한국어 소통 가능합니다. 여권 및 국제면허증, 한국 주소 있습니다. 전화로 문의드렸습니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  그랜져차량 예약확인 되셨으며 외국인이 운전하실 경우 여권이랑 국제면허증(발급일로 1년이내)지참 해주시면 현징에서 이용가능합니다
  항상 친절하면 신속한 서비스로 보답드리겠습니다 
  감사합니다 
• 문의/요청
  차*엽
  예약 문의/요청사항
  차량 옵션에 블랙박스가 없어, 사전 설치 부탁합니다.
• 답변

  저희 전차종 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.

  블랙박스인 경우 필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 1일 5,000원 현장지불만 가능합니다

  ※ 제휴업체는 저희 렌트카 본사내 상주하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며, 반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.

  사전예약은 안되는점 양해부탁드립니다

  ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다.

   
• 문의/요청
  구*현
  예약 문의/요청사항
  블랙박스는 미장착차량인가요?
• 답변

  저희 전차종 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.

  블랙박스인 경우 필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 1일 5,000원 현장지불만 가능합니다

  ※ 제휴업체는 저희 렌트카 본사내 상주하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며, 반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.

  사전예약은 안되는점 양해부탁드립니다

  ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다.