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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*형
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 냄새 없으면 좋겠습니다!
  • 답변

    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다
    ^^

    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*

     
  • 문의/요청
    배*희
    예약 문의/요청사항
    공항에서 직접인수일까요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    고객님, 저희 제주공항렌트카를 예약해주셔서 감사드립니다.

    죄송하지만 공항에서 2016년 09월부터 인수, 반납 하는 행위가 모두 금지가 되어 셔틀버스로 본사에 이동하실수 있도록 바뀌어 공항에서는 인수, 반납이 어려운점 양해부탁드리며, 참고부탁드립니다.

    다른문의사항 있으시면 언제든지 카카오톡 및 064-744-4800으로 유선문의 부탁드립니다.

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    이*재
    예약 문의/요청사항
    공항인수 공항반납
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    고객님, 저희 제주공항렌트카를 예약해주셔서 감사드립니다.

    죄송하지만 공항에서 2016년 09월부터 인수, 반납 하는 행위가 모두 금지가 되어 셔틀버스로 본사에 이동하실수 있도록 바뀌어 공항에서는 인수, 반납이 어려운점 양해부탁드리며, 참고부탁드립니다.

    다른문의사항 있으시면 언제든지 카카오톡 및 064-744-4800으로 유선문의 부탁드립니다.

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    김*주
    예약 문의/요청사항
    금연차로 부탁합니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^ 
    저희는 전 차종 금연차량입니다. 고객님 오시긴 전 차량 준비시
    한번 더 꼼꼼히 확인하여 제공하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 인수 받으시고 불편하시면 외부 직원분들 다 계시니 바로 말씀해 주시면
    조치도 바로 해 드릴 수 있습니다^^

    다른 문의사항 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*