인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    허*영
    예약 문의/요청사항
    26일 당일여행으로 10시30분공항도착입니다 빠른인수될후있도록부탁드립니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    사전 등록 하고 오시면 좀 더 편리하게 인수 가능합니다^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    이*혁
    예약 문의/요청사항
    깨끗한차로부탁드려요
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전 차종 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    이*정
    예약 문의/요청사항
    비숑5.5키로 푸들 3.5키로 두마리의 개가 있습니다 예약가능한가요?
  • 답변
    고객님 안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    저희는 전 차종 반려견 동반이 가능하나 1마리 이상으로는 인수 불가합니다.
    인수시 2마리이실 경우 현장에서 차량 인수 불가할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
    펫 전용 렌트카가 아닌 만큼 추가 요금없이 이용하실 수 있게 하고 있어 마리와 키로수에 제한을 두고 있습니다.
    고객님의 양해 부탁드립니다. 

    문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요
  • 문의/요청
    이*아
    예약 문의/요청사항
    타이어 및 타이어휠 특약보험으로 가입해주세요
  • 답변
    고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    현장에서 보험사항 보시고 특약보험 추가해 주시거나 인수일 전 사전등록 서비스에서
    미리 추가도 가능합니다.
    일정에 상관없이 만원에 가입 가능하며, 1가지만 무상처리되는 보험입니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~