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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*섭
    예약 문의/요청사항
    22년식 배차 가능한가요?
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    k5엘피지 차량 예약 해 주신거 확인 되셨으며 예약 해 주신 차량은 20년식~22년식 랜덤으로 진행 되므로 따로 년식 지정이 안되는 점 양해부탁드립니다
    제주에 오실 때 에는 운전하실분 실물 면헌증 받드시 지참 부탁드리며 오늘부터 시작되는 즐거운 주말 행복하게 보내세요
    감사합니다 

  • 문의/요청
    최*길
    예약 문의/요청사항
    운전자 한명 더 추가해야 되는데 어떻게 해야될까요? 일단 제 정보만 입력하겠습니다~
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약되신 차량에 총 2분까지 등록 이용 가능하시구요
    보조운전자 등록 필요시 제주현장에 오실때 운전하실분 실물면허증 지참하고 오시면 등록 이용가능합니다
    감사합니다
  • 문의/요청
    제*일
    예약 문의/요청사항
    21시 20 공항도착예정입니다. 비행지연등으로 저녁 10시 이후 도착할 경우 어떻게 해야 하나요?(몇시까지 기다려 주시는지, 취소 없이 다음날 아침 인수가 가능할지 등)
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    남겨주신 번호로 유선안내 드리도록 하겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*태
    예약 문의/요청사항
    차량 상태 좋은 차량으로 부탁드려요~ 옵션 많으면 좋구요수고하세요
  • 답변

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*