인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    조*준
    예약 문의/요청사항
    07:30분 부터 가능한지요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    차량인수는 08시부터 가능한점 양해부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*범
    예약 문의/요청사항
    미국국적 한국인 입니다. 한국국적인 이였었으나 미국인이 되어 국제 면허증과 미국 여권을 인수시 기재할 예정입니다. 다른 추가 정보 필요시 말씀해주시면 감사드리겠습니다.
  • 답변
    감사합니다 ^^
    오실때 국제면허증이랑 여권 받드시 실물로 지참 부탁드립니다
    항상 건강하시고 오시는 당일날 뵙겠습니다
     
  • 문의/요청
    정*진
    예약 문의/요청사항
    애견동반 입니다
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    이*령
    예약 문의/요청사항
    열선시트썬루프유리썬팅
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약해주신 스포티지 차량은 앞좌석 열선시트 가능하며 , 파노라마썬루프차량으로 전차종 기본썬팅으로 되어 있습니다
    제주 현장에 오실때 운전하실분 실물면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘 하루도 즐거운 하루 보내시길 바라겠습니다
    감사합니다