해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  현*연
  예약 문의/요청사항
  금연 차량으로 부탁드립니다.
• 답변

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 전차종 금연 차량이긴 하나 고객님께서 문의주신 것처럼 차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다! 다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요 오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다 감사합니다*^^*

• 문의/요청
  김*철
  예약 문의/요청사항
  강아지 1마리 8kg
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  임*환
  예약 문의/요청사항
  카톡상으로는 문의드렸는데,,1. 7시30분이전인 6시쯤 조기 반납을 해야 됩니다(금액은 확인함) 반납 방법 문의드립니다.2. [완전(면책)자차]로 직영 홈페이지에서 예약하면 [단독 사고 보장]이 된다고 하는데, 해당 페이지에 내용이 없습니다.확인부탁드립니다.
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  유선으로 안내 드리도록 하겠습니다

  다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다*^^*
• 문의/요청
  황*미
  예약 문의/요청사항
  낚시가방에 담은 낚시대는 차량 적재 가능한가요?
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  저희는 낚시용품이 일절 적재 불가합니다.
  인수시에도 낚시용품(낚시대만이라도 불가) 확인될 경우 렌트가 취소될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
  또한 무단으로 낚시욤품 적재시 차에 이상이 없더라고 클리닝비용 10만원 청구되니 낚시용품은 삼가주세요.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.