해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  최*나
  예약 문의/요청사항
  운전자1명 추가할경우 추가비용이 드는지 궁금합니다
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 추가요금 별도 없으며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록 부탁드리며 항상 친절하고 신속한 서비스로 보답드리겠습니다 감사합니다 

   
• 문의/요청
  김*경
  예약 문의/요청사항
  며칠더생각후 완전자차교환가능한가요?
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  고급자차로 예약한 부분 확인 됩니다
  인수시 한도 무제한과 자차 특약 추가 가입 가능하니 참고 하시면 좋을것 같아요
  오실때 면허증 소지해서 오시는거 잊지 마시고요^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  김*영
  예약 문의/요청사항
  될수있으면 23년식 깨끗한 차로 부탁드립니다^^
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  예약하신 아이오닉 차량 21~23년식 랜덤 배정인 점 참고 부탁 드립니다
  오실때 면허증 소지해서 오시는거 잊지 마시고요^^
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  김*희
  예약 문의/요청사항
  강아지 한마리 동반 탑승합니다 4키로 소형견이에요
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.