인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*희
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 대여 원함
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^ 
    렌트카는 영업용 차량이다 보니 개인 사생활 보호 및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 개인적으로 대여 알아보시고 직접 설치해 주셔야 합니다
    차량 인수 받으시고 불편하시면 외부 직원분들 있으니 바로 말씀해 주시면
    조치도 바로 해 드릴 수 있습니다^^

    다른 문의사항 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    하*지
    예약 문의/요청사항
    동승자 등록은 현장에서 하는 건가요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^ 
    운전자는 인수전날 사전등록 카카오톡으로 두분까지 등록 가능합니다
    오실때 면허증 꼭 소지해서 오시고요
    차량 인수 받으시고 불편하시면 외부 직원분들 다 계시니 바로 말씀해 주시면
    조치도 바로 해 드릴 수 있습니다^^

    다른 문의사항 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    조*영
    예약 문의/요청사항
    애견동반입니다 비숑프리제/5kg/중털안빠짐/
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

    차량 내의 본사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

     
  • 문의/요청
    지*배
    예약 문의/요청사항
    1열 2열까지만 펼쳐주시고 3열 4열은 짐적재를위해 접어놔주시면 감사하겠습니다.2열 운전석뒷좌석 카시트예약했습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    카니발9인승 예약건 확인되셨구요
    카니발은 3열은 접을수 없으며 맨 뒷열 4열만 접어서 사용가능합니다 이점 꼭 참고 확인 부탁드리며
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다