인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*상
    예약 문의/요청사항
    카시트(다이치-듀웰 다즐링 블루)도 예약하였습니다. 카시트 설치된 채로 인수받고 싶습니다. 가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요 
    저희가 직접 카시트 장착은 해 드리지 않습니다 
    예약되신 카시트 업체로 고객님 오시기전 차량안에 장착 가능유무 확인하셔서 이용하시는데 불편함이 없도록 부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*리
    예약 문의/요청사항
    연료보관증 사용하려고 합니다 현장에서 예약번호 말씀드리면 되나요??
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드립니다

    차량 예약되신건 확인 되며 문의주신 연료보관증 원본 확인후 수거하고 있어서 받드시 지참 부탁드리며

    연료보관증에 표시되어 있는 연료보관 만큼 적용하여 이용 하실 수 있습니다

    제주에 오실때 운전하실분 면허증도 받드시 지참 부탁드리며

    오시는날 웃으며 뵙기를 바라겠습니다

    감사합니다

     
  • 문의/요청
    이*원
    예약 문의/요청사항
    고급자차보험이 완전자차보험인지 궁금합니다
  • 답변
    안녕하세요 
    예약되신 베뉴차량 예약확인 되셨으며
    예약주신 고급자차인경우 만26세이상 운전경력 2년이상
    차량한도 300만원까지 수리비+휴차보상료 고객님 부담금이 없습니다
    자세한 문의는 저희 고객센터로 문으주시면 자세한 상담 도와드리겠습니다
    감사합니다 
     
  • 문의/요청
    나*욱
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 빠른 연식으로 부탁드립니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다