인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    성*진
    예약 문의/요청사항
    카시트(곤지곤지) 예약하였습니다. 제주공항렌트카로 방문해 한번에 수령하면 될까요?
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    곤지곤지 카시트에서 예약해 주셨다면 인수일 차량에 미리 설치해 놓으실 겁니다.
    오시기 전 한번더 예약확인 해주시면 더욱 좋으실 것 같습니다.^^

    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*민
    예약 문의/요청사항
    모바일 운전면허증으로 제출할 수도 있습니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량  인수시 모바일 면허증으로도 인수가 가능합니다^^
    또한 1일 전 보내드리는 사전등록을 미리 해주신다면 인수시간도 단축되니 참고 부탁드립니다.
    (사전등록시에도 면허증은 필수지참입니다)

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
     
  • 문의/요청
    김*웅
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 대여 관련 부분은 당일날 현장에서 접수해서 설치 받으면 되나요?
  • 답변

    저희 전차종 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.

    블랙박스인 경우 필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능 하며 대여요금 15,000원 현장지불만 가능합니다

    제휴업체는 저희 렌트카 본사내 상주하고 있어 당일 현장에서 렌트카 인수시 장착 가능하며, 반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.

    사전예약은 안되는점 양해부탁드립니다

    해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다.

     
  • 문의/요청
    홍*우
    예약 문의/요청사항
    동반운전자 1명 등록합니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 추가요금 별도 없으며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록 부탁드리며 항상 친절하고 신속한 서비스로 보답드리겠습니다 감사합니다