인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*은
    예약 문의/요청사항
    최대한 깨끗하고 최신형으로 주시면 감사하겠습니다~ :-)
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

     
  • 문의/요청
    권*근
    예약 문의/요청사항
    15회 이상 이용한 단골입니다.좋은 차량 배정 부탁드립니다 ^^
  • 답변
    고객님 반갑습니다 ^^
    한결 같이 이용해 주시는점 정말 감사드리며 항상 친절하며 신속하고 빠른 서비스로 보답드리겠습니다
    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독
    차량내 기본 점검등 인수 받기전한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다 
    항상 감사드립니다
  • 문의/요청
    백*진
    예약 문의/요청사항
    애견동반 예정핸드폰 거치대 대여가능하나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    문의주신 핸드폰충전기 및 거치대 같은 차량용 악세사리는 지원되지 않으며 필요시 개별지참 해주셔야합니다
    애견동반시 주의사항 아래 내용 참고부탁드립니다
    감사합니다 ^^

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.
    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요.

    • 반려동물과 차량 이용시 반드시 케이지에 들어가게 해주세요.
    • 케이지 미사용시 차량 이용이 불가 합니다.
    • 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다.
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
    • 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.
    • 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인해 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구 됩니다.(10만원이상 부과)
  • 문의/요청
    조*철
    예약 문의/요청사항
    충전기 좀 챙겨주세요
  • 답변
    ■ 휴대폰 악세사리(시거잭, AUX,충전기,거치대)는 대여해드리고 있지 않습니다.

     필요하신 경우 개별 지참 하셔야합니다.

    ■ 차량 내 기본 제공 : 네비게이션.후방카메라,후방센서

    ※ 블랙박스는  장착되어있지않습니다.