해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  서*현
  예약 문의/요청사항
  애견동반으로 여행합니다.강아지 6kg이며, 짐이랑 강아지 태우고 셔틀버스 이용하려면 번거로울거 같아서강아지랑 아내는 따로 공항에서 대기하려고 하는데강아지 보여드려야 되는건 아니죠?
• 답변
  애견동반시 아래 주의사항만 잘 지켜주세요 
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다. (강아지 따로 보여주시지 않으셔도 되세요^^)
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  김*복
  예약 문의/요청사항
  8시 오픈이시면, 7시 50분 정도에 가도 되나요. 전 7시 이전 도착할거 같아요. ^^
• 답변
  ^^ 네~ 고객님
  차량인수시 현장에 오실때에는 운전하실분 면허증 꼭 갖고 오시는거 잊지마세요
  감사합니다 
• 문의/요청
  윤*혜
  예약 문의/요청사항
  카시트 대여원함
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. 카시트는 연결업체가 따로 있어 아래 업체로 문의주셔야 합니다.  ■  카시트 유모차 예약안내 자사는 관리 및 위생상의 문제로  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다. 인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며,  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다. ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.   카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111 위의 내용을 참고 부탁드리며 다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 상담 가능합니다. 감사합니다*^^*

  
   
• 문의/요청
  정*근
  예약 문의/요청사항
  깨끗하고 정비 잘 되어 있으면 좋겠네요
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^  저희 제주공항렌트카를 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록  차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다! 다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^ 차량 인수 받으시고 불편하실 경우 외부 직원분들 다 계시니 바로 말씀해 주시면 조치도 바로 해 드리고 있습니다^^ 다른 문의사항 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다. 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*