인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    윤*지
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 고장 없는 차로 부탁드려요!감사합니다
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트카 JAR을 찾아주신 고객님 진심으로 환영하고 반갑습니다

    믿고 방문해주시는 만큼 차량 내.외부 청결 및 차량 기본 점검을 바탕으로 이용하시는데 불편함이 없도록 하며

    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다해 모실 수 있도록 노력하겠습니다

    편안하고 행복한 하루가 되세요 감사합니다

     
  • 문의/요청
    배*리
    예약 문의/요청사항
    카시트도 필요합니다~만4세 1명 / 22개월 1명
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주셨다면 인수 시 차량에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    유*린
    예약 문의/요청사항
    담배 냄새 안 나는 차량 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    전 차종 금연차량이기는 하나 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내냄새 확인 및 청결 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    조*호
    예약 문의/요청사항
    실운전자 3명 등록 가능여부 확인, 유아 1명 탑승(카시트 설치), 반려견 (소형) 탑승
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    운전자등록은 최대 2명까지만 가능하며 제주 현장에 오실때 면허증 꼭 지참 부탁드리며
    반려견과 함께 차량이용 가능하며 추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다
    차량 사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다
    그리고 문의주신 카시트인 경우 관리 및 위생상 문제로 카시트 및 유모차는 대여하고 있지 않으며
    제주곤지곤지라는 전문대여 업체로 안내 드리고 있으며 차량인수시 카시트인수와 반납 동일하게 차량인수 반납시 이루어집니다
    해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수있습니다
    비용과 자세한 상담은 제주곤지곤지 070-4548-9111 문의후 이용해주시면 됩니다 감사합니다