해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*나
  예약 문의/요청사항
  제주공항렌트카 단골이예용>.< 이번에도 담배냄사 안나는 블루투스되는 깨끗한 차로 잘 부탁드립니다ㅠㅠ!
• 답변

  고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

  믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

  인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다

   
• 문의/요청
  주*정
  예약 문의/요청사항
  하얀색 차량으로 부탁드립니다
• 답변
  안녕하세요 고객님
  아반테 차량 예약 해 주신건 확인되셨으며  저희 아반테 차량은 흰색으로 보유 하고 있어 원하시는 색상으로 받아 보실 수 있을것 같습니다
  제주 현지에 오실때는 운전하실분 실물면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요 오늘 하루도 행복한 하루되세요
  감사합니다 
• 문의/요청
  전*표
  예약 문의/요청사항
  제2운전자등록요청
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 추가요금 별도 없으며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록 부탁드리며 항상 친절하고 신속한 서비스로 보답드리겠습니다 감사합니다 

   
• 문의/요청
  김*미
  예약 문의/요청사항
  강아지 소형견 한마리 동반입니다모든차가 금연이라던데 담배냄새에 예민해서 깨끗한차로 배정부탁드려요
• 답변

  안녕하세요 고객님

  저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드리며
  아래 내용은 애완견 동반시 주의 사항입니다 확인하기 바랍니다 감사합니다
  
  ​​​​​​​■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)