해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  박*솜
  예약 문의/요청사항
  25일 아침 7시 반납하겠습니다!
• 답변
  저희 본사 07시부터 반납 가능하며 자세한 문의 필요시 저희 고객센터 064-744-4800으로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  박*형
  예약 문의/요청사항
  파노라마 썬루프 옵션 적용 차량으로 배차 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약되신 그랜져차량은 파노라마썬루프옵션이 되어 있는 상품이 맞습니다 ^^
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  오늘하루도 행복한 하루되세요
  감사합니다
• 문의/요청
  김*정
  예약 문의/요청사항
  타이어 마모 확인 부탁드려요.
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
  항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
  제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

   
• 문의/요청
  김*영
  예약 문의/요청사항
  애견동반 말티푸 여아 6개월애견카시트 개인지참함
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. 애견카시트중 위에 뚜껑이 있으셔야 인수가 가능하십니다. 아래의 내용을 참고부탁드립니다. ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.   ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다 **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. ** ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.