해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  양*은
  예약 문의/요청사항
  강아지 3키로와 동승합니다.
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  백*영
  예약 문의/요청사항
  가족여행입니다.깨끗한 차량으로 부탁드리겠습니다
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  고객님께 제공 전 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
  단 영업용 차량인 만큼 세월의 흔적이 있을 수 있는 점 양해부탁드립니다.
  차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  정*미
  예약 문의/요청사항
  김포 8시30분 비행기인데 시간이 촉박하네요 시간 좀 오버되도 대여가능할까요 ? ㅠ
• 답변
  안녕하세요 고객님
  문의주신 내용 이용 가능하시구요 제주 오실때 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드리며
  카카오 알림톡으로 면허증 사전등록 미리 해주시면 현장에서 인수시간 빠르게 도와드릴 수 있는점 참고부탁드립니다
  항상 친철하고 신속한 서비스로 안내 드리겠습니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  이*상
  예약 문의/요청사항
  금연차량. 블루투스 기능 확인 부탁드립니다~!
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  전차종 금연 차량이긴 하나 고객님께 제공 전 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
  예약하신 아반떼 차량 블루투스 기능 탑재 되어 있는 차량입니다
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^