인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    유*희
    예약 문의/요청사항
    나중에 차종 변경해도 되나요?
  • 답변
    안녕하세요
    문의주신 내용 변경 당일날 차량 가능 유무 확인뒤 변경 가능 하신점 참고 바라며
    당일 차량인수시 실물면허증 받드시 필요하오니 꼭 지참부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    오*희
    예약 문의/요청사항
    타이어공기압 기본체크 해주세요 후방카메라 필수요 네비 핸드폰꺼 보는게 편한데 거치대는 따로없겠죠?; 있으시다면 챙겨주시면 감사하겠네요
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다 그리고 문의주신 핸드폰 거치대 같은 차량용 악세사리는 필요시 개별지참 하셔야 합니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다

     
  • 문의/요청
    남*문
    예약 문의/요청사항
    카시트 요청예정
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로

    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체

    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며,

    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.

    카시트&유모차 [제주곤지곤지] 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    또한 개인 카시트 가져와 주셔서 차량 파손되지 않는 선에서 설치하시고 사용하시는 것도 가능합니다^^

    항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습니다

    편안하고 행복한 하루 되세요 ^^ 

     
  • 문의/요청
    이*영
    예약 문의/요청사항
    애견동반입니다
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

    차량 내의 본사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다