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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*진
    예약 문의/요청사항
    아기 카시트 설치할 예정인데 연계되어있는 업체가 있을까요?
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    카시트는 저희가 설치해 드리고 있지 않습니다. 
    전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주셨다면 설치를 원하시는 부분도 위 업체로 말씀해 주시면 됩니다.
    다른 문의사항은 19시까지 유선.카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
     
  • 문의/요청
    박*은
    예약 문의/요청사항
    최신연식에 충전이 많이 되어있었으면 좋겠습니다. 감사합니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    예약해주신 아이오닉 5 차량 21~23년식 랜덤 배정인 점 참고해 주세요
    충전양 역시 랜덤 배정입니다
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    김*훈
    예약 문의/요청사항
    카시트는 조수석 뒤에 설치 해주세요
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    카시트는 저희가 설치해 드리고 있지 않습니다. 
    전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주셨다면 설치를 원하시는 부분도 위 업체로 말씀해 주시면 됩니다.
    다른 문의사항은 19시까지 유선.카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.

     
  • 문의/요청
    박*형
    예약 문의/요청사항
    금연차량 부탁드려요.
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^