해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*란
  예약 문의/요청사항
  렌트카픽업시 보험관련자료 설명 및 블랙박스 추가하려고 합니다 보험관련 설명 자세하게 부탁드립니다
• 답변
  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  저희 렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
  필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 
  
  대여요금 1일 5,000원 (사전예약불가/인수시 대여)
  
  ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 
  
  ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 
  
  위 내용 참고하시어 인수시 문의주시면 대여 도와드리고 있습니다. 
  또한 보험관련하여서는 키오스크를 통해 확인 가능하며 인수시 보험관련 문의 주시면 인수 담당자님께서 
  보충 설명 해 드리고 있습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  차*석
  예약 문의/요청사항
  카시트대여가능하면 1개요
• 답변

  안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 카시트는 저희가 설치해 드리고 있지 않습니다.  전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다. 위 업체로 예약해 주셨다면 설치를 원하시는 부분도 위 업체로 말씀해 주시면 됩니다. 다른 문의사항은 19시까지 유선.카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다. 감사합니다.

• 문의/요청
  김*경
  예약 문의/요청사항
  강아지동반입니다
• 답변

  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.   ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다 **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. ** ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.

• 문의/요청
  TAKENODAKOTADUKESHINICHIOYA*A
  예약 문의/요청사항
  외국인이고 국제면허증 있습니다
• 답변
  안녕하세요! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  외국인일 경우 국제면허증, 여권, 한국에 거주하는 가족분의 주소지 확인되는 서류를 준비해서 와 주셔야 하며
  한국에서 연락 가능한 연락처와 한국어 소통이 원활해야만 가능한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항이 있을 경우 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다^^
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^