인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*영
    예약 문의/요청사항
    주니어카시트
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    카시트는 저희가 설치해 드리고 있지 않습니다. 
    전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주셨다면 설치를 원하시는 부분도 위 업체로 말씀해 주시면 됩니다.
    다른 문의사항은 19시까지 유선.카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    손*희
    예약 문의/요청사항
    운전자가 두 명입니다. 보험 문제가 없나요?
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자는 두분까지 등록 가능하며 등록된 두 운전자들은 보험 동일하게 적용됩니다.
    오실때 운전하실 분은 면허증 소지해서 와주세요^^
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    임*미
    예약 문의/요청사항
    22일 오전7시10분 비행기라새벽인도 필요합니다~
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    예약해 주신 차량은 일반자차로만 가입이 가능 차종이다 보니 새벽 반납이 불가합니다. 
    차종을 변경하여 새벽시간 공항 무인반납을 해 주시거나 기존 반납일 기준 전날 마지막 반납시간 19시에 
    반납해 주셔야 합니다. 

    차종 변경 외 다른 추가 문의시 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    채*주
    예약 문의/요청사항
    유아카시트대여
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    카시트는 저희가 설치해 드리고 있지 않습니다. 
    전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주셨다면 설치를 원하시는 부분도 위 업체로 말씀해 주시면 됩니다.
    다른 문의사항은 19시까지 유선.카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.