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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*민
    예약 문의/요청사항
    잘 부탁드립니다
  • 답변

    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    저희 제주공항렌트카를 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*

     
  • 문의/요청
    이*화
    예약 문의/요청사항
    금연차량 필수
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^ 
    저희는 전 차종 금연차량입니다.
    저희 제주공항렌트카를 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!
    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^
    차량 인수 받으시고 불편하시면 외부 직원분들 다 계시니 바로 말씀해 주시면
    조치도 바로 해 드릴 수 있습니다^^

    다른 문의사항 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    서*진
    예약 문의/요청사항
    비 흡연차량 부탁 드립니다
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며
    고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^

     
  • 문의/요청
    김*준
    예약 문의/요청사항
    연료보관증 있음. 보관증 내용고객명: 김태준 차종: Qm62018 반납일 2020.6.07 연료 경유 55% 차량번호 48허 5419확인해주세요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    다시 만나 뵙게 되서 감사합니다 
    20년도에 이용하셨었던 연료보관증 원본 받드시 갖고 오시면 유효기간이 따로 없기 때문에 무조건 이용가능합니다
    경유50% 보관된 연료보관증 저희들도 차량 준비시 참고하도록 하겠습니다
    2020년도에서는 공항에서 약 15분정도 소요되었던 거리가 공항에서 3분이내 거리 신사옥에서 만나뵙게 되서 더욱더 반갑습니다
    운전하실분 면허증도 꼭 챙기시구요 당일날 저희 신사옥에서 뵙겠습니다
    새해 복 많이 받으시구요 건강하세요~ ^^