해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  임*훈
  예약 문의/요청사항
  깨끗한차량부탁드립니다
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
  항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
  제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

   
• 문의/요청
  이*길
  예약 문의/요청사항
  운전자 추가는 어떻게 하나요?
• 답변

  안녕하세요 고객님

  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드립니다
  당일 현장에서 차량인수 받으시는 분을 주운전자라하고  추후에 오셔서 면허증 기재하시는 분을 보조운전자라 할때 당일 차량 인수자는 실물면허증 받드시 필요하며 추우 운전 등록하실분 보조운전자분 면허증을 주운전자분이 사진이라도 찍고 오시셔 현장에서 등록 하시면 두분다 운전 가능하십니다 총2분까지만 운전명허 등록 가능한점 참고 부탁드리며 항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다하겠습다 행복하고 편안하 하루되세요

   
• 문의/요청
  류*도
  예약 문의/요청사항
  면허증을 분실 했는데 대체할수있는 방법있을까요?
• 답변
  ■ 면허증 없이는 차량 대여가 불가능합니다. 
  단, 면허증 대체서류와 신분증 지참 후 방문시 대여 가능합니다.
  
  ■ 면허증 대체 서류 종류 
  ① 운전경력 증명서 (7일 이내 발급건) 
  - 발급처 : 경찰서, 민원 24 (공인인증서 필요)-
  
  ② 임시면허증 (면허증 분실 후 1개월 이내 사용 가능한 임시 면허증) 
  - 가까운 경찰서 민원실
  
  ③ 국제 면허증 
  - 도로교통공단 (*국제면허증 이용시 여권지참必)
  
  ④ 경찰청 민원안내콜 182번 (본인명의 휴대폰)
  - 면허 정보 문자로 수신>> 문자로 받은 면허정보와 신분증 지참
   (이용가능시간 : 평일 09시 ~ 18시) 
  
   
• 문의/요청
  임*현
  예약 문의/요청사항
  차량 충전카드는 별도 구입 없나요?
• 답변
  안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  지금은 충전 카드를 렌트해 드리고 있지 않습니다 이용하시는 동안에는 고객님 개인 카드로 충전하시면 됩니다^^
  인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.
  
  다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^