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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*호
    예약 문의/요청사항
    카시트 제휴업체 통해서 예약했습니다. 운전자 뒷석에 설치부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
    카시트는 저희가 자체적으로 하고 있는게 아니다 보니 설치도 저희가 해드리거나 카시트 관리를 하고 있지 않습니다.
    예약해 주신 업체에 말씀해 주시면 사장님께서 원하시는 위치에 차량 준비 시 설치해 주실 예정이니 
    업체로 문의 부탁드립니다. 

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 가능합니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    백*우
    예약 문의/요청사항
    차량 내부 냄새 안나는 차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    인수전 한번 더 체크해서 드리도록 하겠습니다
    항상 고객님의 말씀에 귀기울여 더 나은 서비스로 보답하도록 하겠습니다.
    오시는날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    박*희
    예약 문의/요청사항
    운전자가 3명인데 나중에 등록하는건지요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 최대 두분까지 가능합니다
    인수전날 카카오톡으로 발송 되는 면허증 사전 등록 서비스에서 등록해 주시면 됩니다
    오실때 운전하실 분은 면허증 소지해서 오세요^^
    항상고객님의 말씀에 귀기울여 더 나은 서비스로 보답하도록 하겠습니다.
    오시는날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    권*순
    예약 문의/요청사항
    완충부탁드려도 되나요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    전기차 수요가 많다 보니 절반정도 충전해서 드리는 점 양해 부탁 드립니다
    항상고객님의 말씀에 귀기울여 더 나은 서비스로 보답하도록 하겠습니다.
    오시는날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*