해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  *삭
  예약 문의/요청사항
  회사 법인카드 사용을 위한 현장 결제 후 온라인 예약 시 결제 카드 취소
• 답변

  안녕하세요 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며 문의주신 내용 현장 데스크 직원에게 현장 전액 재결재 원하신다고 미리 말씀 해주시면 현장 전액 재결재 드림과 동시에 선결재 환불 요청 받아 보실 수 있습니다 환불기간은 영업일 기준 3~5일정도 소용되는 점 양해 부탁 드리며 항상 신속하고 빠른 친절로 보답 드릴 수 있는 렌트카가 되도록 하겠습니다 감사합니다

   
• 문의/요청
  김*명
  예약 문의/요청사항
  자차 보험 현장 결제 안내 필요
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희가 무인배차 시스템으로 진행되는 관계로 모든 안내가 키오스크로 작동 확인 하시는 방법입니다
  현장에서 키오스크 작동이 잘 안실경우 현장 저희 직원에게 문의주시면 안내 도와드리겠습니다
  현재 제주도에 비가 좀 많이 오네요 빗길 안전운전하시구요 즐거운 여행 되세요
  감사합니다
   
• 문의/요청
  박*수
  예약 문의/요청사항
  맨뒤에 좌석을 접어야만 트렁크가 있는건가요?
• 답변
  안녕하세요 고객님
  카니발차량 예약 되신건 확인 되셨으며,  카니발인 경우 따로 트렁크가 있지만 많이 넓지가 않은 관계로
  많은분 들이 맨뒷좌석을 접고 트렁크로 활용하고 이용 하고 있습니다
  자세한 문의는 저희 고객센터로 전화주셔서 문의 해주시면 빠르게 도와드리겠습니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  즐거운 하루되세요
  감사합니다 
• 문의/요청
  배*령
  예약 문의/요청사항
  유아(4살) 카시트 대여 가능한가요?
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■  카시트 유모차 예약안내 자사는 관리 및 위생상의 문제로  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체 [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다. 위 업체로 예약해 주셨다면 인수 시 차량에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다. 다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다. 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다