인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*홍
    예약 문의/요청사항
    차량인수는 어떻게 하나요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    아이오닉5전기차량 예약건 확인되셨구요
    운전자는 2인까지 등록 이용 가능하며, 해당 운전자는 면허증을 필히 지참하셔야 합니다. 차량인수는 저희 본사에서 이루어지며 제주공항에서 저희 전용셔틀버스 타고 저희 본사 방문후 이용 가능합니다
    셔틀위치는  제주공항<->렌트카본사 셔틀버스 탑승 위치 안내=>5구역(바닥8번)에서 탑승 하시면 됩니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*윤
    예약 문의/요청사항
    카시트 예약완료, 미리 장착 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희는 따로 카시트 장착이나 대여가 불가합니다
    예약되신 카시트업체로 문의하셔서 인수전 미리 차량 장착여부 확인 부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    설*영
    예약 문의/요청사항
    저녁9시에 공항픽업 바랍니다.
  • 답변
    자세한 문의 저희 고객센터로 전화문의 부탁드립니다
    감사합니다 064)744-4800
  • 문의/요청
    이*종
    예약 문의/요청사항
    담배 냄새 없는 깨끗한 차량으로 부탁 드립니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^ 
    저희는 전 차종 금연차량입니다.
    저희 제주공항렌트카를 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!
    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^
    차량 인수 받으시고 불편하시면 외부 직원분들 다 계시니 바로 말씀해 주시면
    조치도 바로 해 드릴 수 있습니다^^

    다른 문의사항 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*