인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    양*문
    예약 문의/요청사항
    카시트 운전석 뒤쪽으로 미리 설치 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    카시트의 경우 위치는 저희가 설치해 드리는 것이 아니기 때문에 예약해 주신 카시트 업체에 문의해 주셔야 합니다.
    차량 인수시 불편한 점이 있을 경우에는 직원분께 말씀해 주시면 도움 드리고 있습니다!

    다른 문의사항은 19시까지 유선, 카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    황*석
    예약 문의/요청사항
    입금자는 조민재로 합니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    예약건 가상계좌 입금시 입금자는 달라도 상관 없으나 지금 미입금건으로 자동취소된 것으로 확인됩니다.
    확인 부탁드리며 다른 문의사항이 있을 경우 유선/카카오톡으로 연락 부탁드립니다.
    감사합니다.
     
  • 문의/요청
    김*열
    예약 문의/요청사항
    장애인 주차 임시표지 발급할수 있어서 미리 공지드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    장애인 주차 임시표지는 해당 관공서쪽으로 문의하셔서 준비해 와 주시면 되며 추후 배정된 차량번호 기재하여
    이용 가능한 것으로 확인되니 오시기 전 미리 주민센터나 확인하여 준비해 와 주셔야 합니다. 

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
  • 문의/요청
    허*경
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 최대한 신차로 부탁드립니다.혹시 카시트도 있나요?
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    인수전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.
    또한 카시트는 자체적으로 하고 있지 않아 아래 업체로 문의하여 예약해 주셔야 합니다.


    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^