인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*리
    예약 문의/요청사항
    22년식으로 부탁드립니다:)
  • 답변

    고객님 안녕하세요^^

    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!

    예약하신 카니발차량 20~22년식으로 랜덤 배정 되는점 참고 부탁 드립니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~

    오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.

    오늘도 좋은 하루 보내세요^^

  • 문의/요청
    강*연
    예약 문의/요청사항
    되도록 애견동반 안 했던 차량으로 부탁드립니다.털알레르기 있습니다.
  • 답변

    고객님 안녕하세요^^

    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!

    믿고 찾아 주시는만큼 내외부 한번 더 점검해서 드리도록 하겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~

    오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.

    오늘도 좋은 하루 보내세요^^

  • 문의/요청
    강*규
    예약 문의/요청사항
    추가 운전자 최수희(처)
  • 답변

    고객님 안녕하세요^^

    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!

    운전자는 두분까지 등록 가능합니다

    오실때 운전자분은 면허증 소지해서 오시고요

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~

    오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.

    오늘도 좋은 하루 보내세요^^

  • 문의/요청
    신*정
    예약 문의/요청사항
    2.7kg 강아지 동반합니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    위의 내용 참고부탁드립니다.

    감사합니다*^^*