인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*민
    예약 문의/요청사항
    금요일 오전 7:45 출발 비행기라 조기 반납 요청 드립니다.
  • 답변
    안녕하세요
    유선안내 도와드리겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*욱
    예약 문의/요청사항
    카시트 설치는 곤지곤지에 예약하면 설치까지 해주시나요 ???
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 

    차량내 기본 점검등 인수 받기전한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다 

    그리고 카시트 같은 경우 저희와 연계되어 있는 곤지곤지 업체에서 예약하셨다면 

    업체측에서 예약되신 차량에 인수전 예약하신 카시트를 미리 장착 하여 받아 보실 수 있답니다

    해당업체는 저희 제주공항렌트카 본사내 상주하고 있으며 편리하게 이용하 실 수 있답니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다  감사합니다

     
  • 문의/요청
    성*국
    예약 문의/요청사항
    운전자 한 명 더 등록하고 싶은데 추가금 있나요? 등록하려면 어떻게 해야하나요 ?
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록하세요 감사합니다 

     
  • 문의/요청
    김*희
    예약 문의/요청사항
    어르신이 타고 내리는데 불편이 없도록 차량에 사이드 스텝이 있으면 좋겠습니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량은 저희가 임의대로 만들어서 제공해 드리거나 할 수 없으며 예약해 주신 차량은
    사이드 스텝 발판이 따로 없는 차량입니다. 
    사이드 스텝 발판을 원하신다면 카니발 하이리무진 7인승 차량으로 변경하셔야 이용 가능합니다.

    다른 문의사항이 있을 경유 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요