인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*은
    예약 문의/요청사항
    뒷자석 두 개 모두 접어 주십시오. 짐이 있습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    볼보XC40차량 예약된건 확인되셨으며 좌석은 평상시대로 의자가 펴저 있는상태로 아마 받아보실 겁니다
    후에 차량 받으신후 저희 직원 도움 요청 해주시면 본사내 있는 직원이 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다
    현장에서 운전하실분 면허증 지참 하시는거 잊지마시구요
    오늘 하루도 행복한 하루되세요
    감사합니다
  • 문의/요청
    최*림
    예약 문의/요청사항
    당일 저녁 반납예정 전에 받은 연료보관증있습니다 4칸 휘발유
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드립니다

    차량 예약되신건 확인 되며 문의주신 연료보관증 원본 확인후 수거하고 있어서 받드시 지참 부탁드리며

    연료보관증에 표시되어 있는 연료보관 만큼 적용하여 이용 하실 수 있습니다

    제주에 오실때 운전하실분 면허증도 받드시 지참 부탁드리며

    오시는날 웃으며 뵙기를 바라겠습니다

    감사합니다

     
  • 문의/요청
    박*훈
    예약 문의/요청사항
    보조 운전자가 다른 비행기로 늦게 도착해서 함께 렌트카 사무실에 도착할 수 없는 경우에 운전자 추가를 하려면 어떻게 할 수 있나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    문의주신 내용 먼저 도착하셔서 차량 인수해 가시는분이 주운전자가 되어 실물면허증 받드시 필요하며 
    추후 추가로 오셔서 오시는분은 보조운전자로 등록 가능하신데요 이때 주운전자분이 보조운전자분 면허증을 갖고 오시거나 
    사진으로라도 찍고 오셔서 저희 현장직원에 보여 주시면 됩니다
    자세한 문의는 저희 고객센터 전화문의 주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
    즐거운 하루되세요 감사합니다 
  • 문의/요청
    강*규
    예약 문의/요청사항
    재결제 합니다.유아동승이니 금연차량. 청소 깨끗히 부탁드려요.
  • 답변

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*