인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    유*수
    예약 문의/요청사항
    항공 파워블로그 운영으로 후기 예정입니다. 가능한 최신 차량으로 배정해주시면 감사하겠습니다. 카시트 경우 별도 신청 해야하는지 문의드립다감사합니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
    - 차량 내 카시트가 설치가 가능한지 문의도 위 업체로 해 주시면 빠르게 확인 도와주실 겁니다.^^

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    정*민
    예약 문의/요청사항
    카시트 예약 가능할까요??
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
    - 차량 내 카시트가 설치가 가능한지 문의도 위 업체로 해 주시면 빠르게 확인 도와주실 겁니다.^^

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    이*형
    예약 문의/요청사항
    반납 7:00에 가능할까요?
  • 답변
    안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    본사 반납 07시부터 가능합니다
    오실때 운전하실 분 면허증 소지하시는거 잊지 마시고요^^
    인수시 고객님의 기준에 불편사항이 있을 경우 바로 외부직원분께 문의주시면 도움 드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    이*진
    예약 문의/요청사항
    애견동반입니다
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)