인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    임*환
    예약 문의/요청사항
    카톡상으로는 문의드렸는데,,1. 7시30분이전인 6시쯤 조기 반납을 해야 됩니다(금액은 확인함) 반납 방법 문의드립니다.2. [완전(면책)자차]로 직영 홈페이지에서 예약하면 [단독 사고 보장]이 된다고 하는데, 해당 페이지에 내용이 없습니다.확인부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    유선으로 안내 드리도록 하겠습니다

    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    황*미
    예약 문의/요청사항
    낚시가방에 담은 낚시대는 차량 적재 가능한가요?
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    저희는 낚시용품이 일절 적재 불가합니다.
    인수시에도 낚시용품(낚시대만이라도 불가) 확인될 경우 렌트가 취소될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    또한 무단으로 낚시욤품 적재시 차에 이상이 없더라고 클리닝비용 10만원 청구되니 낚시용품은 삼가주세요.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
     
  • 문의/요청
    문*준
    예약 문의/요청사항
    좋은차로 잘부탁드립니다.감사합니다
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    고객님께서 문의주신 것처럼 제공하기 전 차량 이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^
    (차량 년식은 따로 배정이 어려운 점 참고 부탁드립니다.)

    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    주*룡
    예약 문의/요청사항
    안녕하세요 2019년 운던면허 취득했고 취득후로 꾸준히 무사고로 운전하고있습니다!! 근데 제가 2000년생이고 2달뒤에 생일이라 만 23세는 조금 부족한데 이런 상황에 예약이 가능할까요..??!
  • 답변
    안녕하세요, 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량 대여시 나이와 경력 중 1가지라도 안되신다면 대여가 불가하나
    고객님의 경우 만 22세는 된다 하시면 예약하신 차종 일반자차로 가능합니다.
    보험변경은 유선이나 카카오톡으로 변경 가능한 점 참고 부탁드리나 
    다만, 지금 취소된 건으로 확인되어 추가 문의도 유선, 카카오톡으로 문의 부탁드립니다.
    감사합니다.