해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  이*빛
  예약 문의/요청사항
  애견동반입니당 견종:시츄
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
  다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  나*윤
  예약 문의/요청사항
  깨끗한 금연차량으로 부탁드려요.후방카메라 필수로 있어야 해요.
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  전차종 금연 차량이긴 하나 고객님께서 문의주신 것처럼 차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!
  혹여나 차량 인수시 차량 내부의 불편한 부분이 있으실 경우 외부직원분들 돌아다니고 있으니 편히 문의주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.
  또한 예약해 주신 차량은 후방카메라가 되어 있는 차종이니 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다.

  다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요
  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다*^^*
• 문의/요청
  홍*택
  예약 문의/요청사항
  충전은 완충으로 가능할까요?
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  전기차종은 모두 절반만 충전해서 드리고 있으며 다른 차량들도 인수시간에 맞게 
  충전을 하여 드려야 하다 보니 어느 한 차량만 완충해서 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
  또한 인수시 절반 정도 충전해서 드리는 비용으로 10,000원이 인수시 결제되고 있어 반납시에 
  충전연료는 동일하게 맞춰 오지 않으셔도 됩니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
• 문의/요청
  윤*현
  예약 문의/요청사항
  식구들이 타는거라 담배냄새 절대 안났음 좋겠구요실내 깨긋한 차량이면 좋겠네요
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  전차종 금연 차량이긴 하나 고객님께서 문의주신 것처럼 차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

  다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다*^^*