인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    양*영
    예약 문의/요청사항
    반납 시간 아침 6시에 하겠습니다
  • 답변
    안녕하세요 
    k3차량 예약되신건 확인 되셨으며 06시반납시 공항에서 무인반납으로 진행되면 주차비 1만원 따로 결재 해주셔야합니다
    공항에 무인 반납시 주의사항 문자 전송처리 되셨습니다
    문자확인하시고 자세한 문의 고객센터로 주시면 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    백*협
    예약 문의/요청사항
    가능하다면 흰색차량과 썬팅 좀 진한걸로 배차해주시면 좋을듯해요
  • 답변
    안녕하세요
    레이차량 예약 확인 되셨으며 저희 레이는 전차종 흰색으로 보유하고 있있으며 금연차종으로 흰색 차량 받아 보실 수 있으며
    썬팅은 영업용 차량으로 기본 썬팅으로 되어 있는점 참고부탁드립니다
    제주에 오셔서 운전하실분은 실물 운전면허증 받드시 지참 부탁드리며 자세한 문의는 저희 고객센터로 전화문의 부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    하*영
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 대여 예정이고, 차량 공기압 및 타이어 잘 체크 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    블랙박스인 경우 현장에서 제휴업체 통해 대여 가능합니다  아래 내용 참고 부탁드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다
    -블박안내-
    대여요금 1일 5,000원(최대 15,000원까지만)
    -사전예약불가/인수시 대여-

    ※ 렌트카 인수시  대여/장착 가능합니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다.  
  • 문의/요청
    조*화
    예약 문의/요청사항
    29일 아침7시 반납예정
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    소나타엣지차량으로 예약 주신건 확인되셨으며 29일 07시 반납으로 변경 처리 해 드렸으며 예약되신 내용 문자 전송 처리 재발송 해드렸습니다
    문자 확인부탁드리며 제주 현장에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드립니다
    감사합니다