인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*영
    예약 문의/요청사항
    우도여행시 차량 승선 가능하나요?
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    우도 진입시 승선 여부는 저희가 일일히 확인이 어려워 직접 성산항에 문의하셔서 확인해 주셔야 하는 부분이며
    우도 진입 후 출동서비스가 필요한 상황에서 특수차량은 배 승선이 불가하여 보험처리는 가능하나 그 외 출동사항을
    처리하는 부분에 있어 고객님께서 직접 알아서 처리해 주셔야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    박*륜
    예약 문의/요청사항
    기존 면허증이 만료되어 재발급 신청은 완료했는데 수령을 아직 못해서 그러는데 만료된 면허증을 가지고 렌트가 가능할까요?
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    신분증과 운전경력증명서 지참해 주시거나 관할지역 경찰서에서 임시면허증 발급받아 
    지참해 주시면 인수 가능합니다. 
    취소 후 재발급일 경우에는 운전경력증명서가 필요하니 이 점 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 문의 부탁드립니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    형*영
    예약 문의/요청사항
    인수전 차량점검 잘 해주시면 감사하겠습니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다~

    전 차종 정기적으로 점검하고 세차하여 드리고 있으나 고객님께서 문의주신 것처럼
    차량을 제공하기 전 차량 이용에 만족하실 수 있도록 차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은
    한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^
    차량 인수 받으신 후 불편한 점은 외부 직원분께 문의주시면 바로 조치해 드리고 있습니다. 

    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    조*대
    예약 문의/요청사항
    2월 7일 화요일 저녁 9시 30분 전까지 가겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    당일 항공편 여쭤보고 실시간으로 확인하여 고객님 도착시간에 맞춰 버스 대기해 드리고 있습니다^^
    면허증 꼭 지참해 주셔서 조심히 내려오세요!

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다.^^
    잠시 후 뵙겠습니다. 감사합니다.