인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*경
    예약 문의/요청사항
    카시트 대여가 되는지요?
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    이*민
    예약 문의/요청사항
    아기가 탈것이라 담배냄새가 없어야 합니다. 금연이라고 되어있지만 혹시나 싶어 한번 더 확인합니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다~

    전 차종 금연 차량이긴 하나 고객님께서 문의주신 것처럼
    차량을 제공하기 전 차량 이용에 만족하실 수 있도록 차량 내부 청결 , 기본 차량 점검 등은
    한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    우*지
    예약 문의/요청사항
    차에 블랙박스가 있는지 여부를 예약자 연락처로 남겨주시면 감사하겠습니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다~

    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 차량 인수시 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다. 

    대여요금 1일 5,000원 (사전예약불가/인수시 대여)

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 탈부착 장착용으로  전방카메라만 있으며, 주행중에만 작동됩니다. 

    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    최*서
    예약 문의/요청사항
    운전자 등록은 방문작성
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자는 최대 2인까지 등록가능하며 인수시 등록하실 분들은 면허증 필수로 가져와 주시면 됩니다.
    다만 운전자로 등록 가능한 나이와 경력이여야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    또한 인수 전 카카오톡으로 사전등록 할 수 있는 서비스도 보내드리니 미리 하고 오셔서 인수 빠르게도 가능합니다^^

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.