해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  현*정
  예약 문의/요청사항
  강아지 동반합니다
• 답변

  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다. ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.   ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다 **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. ** ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다. 다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.

• 문의/요청
  박*은
  예약 문의/요청사항
  8시비행기라 좀 촉박한데 반납은 몇분정도 걸릴까요 ?7시20분에 가도되나요 ?
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  반납은 오전 7시부터 가능하시니 7시에 오셔서 반납해 주시고 반납시간은 3-4분 이내입니다.-사고차량 제외-
  다만, 오전7시 20분부터 버스 출하고 있어 그 전에 공항 이동하셔야 할 경우 택시로 개별적으로 이동해 주시면 됩니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
• 문의/요청
  남*혜
  예약 문의/요청사항
  운전자 1명 추가합니다 (총 2명)
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 전차종 2분까지 등록 이용 가능 하시며 현장에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시면 동일한 조건으로 이용 가능 합니다 예약되신 차량에 보험조건이랑 차량에 이용조건 재 확인하셔서 이용 하시는 데에 불편함이 없도록하세요 감사합니다 

   
• 문의/요청
  이*석
  예약 문의/요청사항
  충전 완충 해주세요
• 답변
  고객님 안녕하세요! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다~
  
  전기차는 절반정도 충전해서 드리는 점 참고 부탁 드립니다

  다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다*^^*