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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*국
    예약 문의/요청사항
    주니어 카시트 요청
  • 답변

    고객님 안녕하세요^^

    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!

    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체

    [제주 곤지곤지 카시트070-4548-7111]를 안내 해드리고 있습니다.^^

    위 업체로 예약해 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,

    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~

    오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.

    오늘도 좋은 하루 보내세요^^

     
  • 문의/요청
    최*엽
    예약 문의/요청사항
    보험에서 단독사고도 면책금이 없는건가요? 표기가 안되어있네요.
  • 답변
    안녕하세요 예약주신 아반테 한도무제한으로 예약되신 내용 확인되셨구요
    예약해주신 내용 단독사고 까지 보장 가능합니다 아래 내용은 보험 관련된 내용 참고부탁드립니다
    완전자차 한도무제한
    * 발생시 수리비+휴차보상료 고객님부담금 없음
    * 자차(면책)불가항목12대중과실, 타이어, 출동서비스 등...
    * 자차특약(현장가입 가능)
    타이어, 키잠금해제, 배터리방전 등...
    출동서비스 무료(단, 기본10km 한함 / 구난제외)
    자세한 문의는 저희 고객센터로(064-744-4800) 문의주시구요 오늘하루도 즐거운 하루 보내세요
    감사합니다  
  • 문의/요청
    강*구
    예약 문의/요청사항
    27일 오전5시30분공항주차장반납원합니다
  • 답변
    유선안내드리도록 하겠습니다
    감사합니다
  • 문의/요청
    염*중
    예약 문의/요청사항
    곤지곤지에서 카시트도 예약했으니 인수시 받을 수 있도록 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    카시트는 저희하고는 무관하셔서 이용하기 하루전날 예약되신 카시트 업체로 이용 예약 확인후 이용하시는데 불편함이 없도록 하세요
    감사합니다