해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  성*영
  예약 문의/요청사항
  차량인수는 어떻게 되나요?셔틀이용해서 이동하나요?
• 답변
  차량인수는 저희 본사에서 차량인수 반납 이루어 지며 혹 공항에서 도착후 저희 본사 이동하시는경우 아래 사항 참고부탁드립니다
  감사합니다 ^^
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 정각, 20분, 40분으로 출발하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.
• 문의/요청
  김*형
  예약 문의/요청사항
  손님이 외국인 입니다. 당일 제가 직접 계좌이체로 잔금 결제해도 될까요?
• 답변
  감사합니다
  미리 계좌로 잔금처리 해주셔도 관계 없으시구요
  자세한 문의 저희 고객센터로 문의주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
  감사합니다(064-744-4800)
• 문의/요청
  정*호
  예약 문의/요청사항
  비행기 도착이 3시10분정도라 도착하면 4시전일꺼같아요
• 답변
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  차량 인수시간에 맞춰 차량을 준비해 드리고 있어 예약시간보다 일찍 오시게 되실 경우 
  차량준비가 되어 있다 하시면 바로 인수 도와드리고 있으며 준비 중에 있다 하시면 인수시간까지 
  기다려 주셔야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다^^
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다. 
• 문의/요청
  김*리
  예약 문의/요청사항
  19개월 아이가 일행 중에 있어서, 혹시 아이용 카시트 설치를 해 주실 수 있을지 확인 한번만 부탁드리겠습니다.
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
  
  위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*